1.网站的资料很好,但我没有钱,怎么办?
(1)上传资料充值。把您的精品资料上传上来,您的账户就可以获得充值收入,既可在网站上进行消费,也可提取现金。若被评为3星级(或以上)优质资料,则再获得充值奖励。
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(2)好友推荐充值。复制推广地址发送给QQ、MSN或网站论坛的朋友,或者向您的好友的Email邮箱发送推荐信,如果有人通过您的推荐来到本网站,每成功注册一位,您的账户就自动获取2元充值奖励!多推多奖,轻松获得!
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2.注册用户名必须为邮箱地址吗?
本网站注册时,用户名必须为邮箱地址,格式如:
jsc1314@163.com(必须是完整的,不能省去@163.com)。因为我们会将信息(包括注册、充值奖励等信息)发送到您注册时使用的邮箱地址,请使用有效的邮箱地址。如果您以后忘记密码,可以通过邮箱找回密码。若您还没有邮箱,请“
点此”申请。
用户只有注册后才可以在圣才学习网旗下网站(含论坛)(包括圣才考研网及论坛)下载所有资料(包括免费和收费资料),也可以上传资料获得
充值奖励、给您的账户充值以及购买下载收费资料。
3.为什么资料下载不成功?
主要有以下几个方面的原因:
(1)资料下载到一部分后不能成功下载,或者下载到的不是文件而是一个网页链接。
这是因为您的电脑安装了下载工具(如迅雷、网际快车等下载工具),本网站暂时不支持下载工具,请使用IE默认的下载。
具体解决方法如下:
①免费资料直接点击“免费下载”按钮;
收费资料点击“购买”按钮,再点击点击“确认购买”,并使用“下载”按钮。
②在弹出的对话框中选择“保存”
③如果迅雷、网际快车等下载工具也弹出了下载窗口,一律选择“取消”。
④弹出另存为对话框,选择好需要存放的位置后,点击“保存”,等待下载完成即可。
(2)因为资料文件本身很大但是网速过慢而不能下载成功,请避开网络使用高峰期。
(3)本网站目前只支持IE浏览器,如果使用其他浏览器(例如火狐、腾讯等浏览器),可能资料无法正常显示或下载。
4.为什么下载的文件不能打开?
如果资料文件下载后文件无法打开,是因为用户没有安装相应软件。
(1)如果下载到的文件是压缩包格式(以.rar为文件后缀名),请解压后查看。如果没有安装解压缩软件,请“
点此”下载winrar。安装后即可解压查看,一般不会有密码,如果有密码请查看网站公告或者资料处的相关说明,输入密码解压即可。
(2)如果下载到的文件是“pdf”格式的文件,该格式文件需要用户的计算机上安装有“pdf阅读器”才能正常打开。如果还没有安装请“
点此”下载,安装完成后即可以打开pdf格式的文件进行查看。
5.购买资料后没有立即下载
已购买的资料,随时可以下载,也可以重新下载,不再收取任何费用。
您可以登录到“
我的账户”中方便地查看到您所有已购买的资料,或者随时直接下载已经购买的资料。
注意:一定要先登录。如果未登录该资料显示“购买”按钮,登录后就会显示“下载”按钮。
6.已购买的资料为什么还显示“购买”按钮?
用户可以重复下载已购买过的资料,不会再扣除任何费用。如果还显示“购买”按钮是因为用户没有登录,只要登录就会显示“下载”按钮。
在查看【我的账户】的消费记录也会出现这种情况:要重新下载【消费记录】里面(已购买)的资料,如果该资料是圣才学习网旗下其他网站的,需要在该资料所在的网站重新登录。否则,打开这份资料后显示为“购买”(您会奇怪,我已经购买过了,怎么还要购买?)。例如:你现在是从圣才考研网登录的“我的账户”,如果【消费记录】里面有一份是中华证券学习网的资料,打开这份资料后就显示为“购买”,只要在中华证券学习网重新登录就会显示“下载”按钮。
7.在圣才学习网旗下的一个网站(包括圣才考研网)已经注册,进入其他网站(跨网站)或者论坛时是否需要重新注册和重新登录?
圣才学习网旗下网站及论坛(包括圣才考研网及论坛)的用户名和密码是通用的,跨网站及论坛时都无需重新注册,但必须重新登录。在“我的账户”中已购买资料列表中会列出用户在所有网站中购买的资料,可以直接点击这些资料名称很快找到用户已购买的相应资料,但是,如果该资料是其他网站或者论坛的,就需要用户在资料所在网站或者论坛重新登录后才能下载。
8.为什么充值不成功?各个账户之间是是否可以转移余额?
①用户用赠卡充值的,赠卡卡号前两位是英文字母“ZK”,请确认输入正确。
②赠卡充值不可累加,即一个用户名(账户)只能充一张赠卡。
③如果用户有多张赠卡,可以注册多个用户名(账户)进行充值。
④非赠卡充值以及网站提供的其他充值方式充值可以累加。
⑤各个账户之间是相对独立的,余额不可转移。
9.账户充值完成后可以申请退款吗?
不论用何种充值方式进行充值,账户充值完成后都不可以申请退款,请谅解。如果觉得在一个网站上没有太多您想要购买的资料,可以到圣才学习网旗下其他网站(包括圣才考研网)上使用。
10.圣才学习网(包括圣才考研网)的账户余额可以在圣才图书网购买图书?
目前,圣才学习网(包括圣才考研网)的“我的账户”不能用来购买图书,这是由于在圣才学习网(包括圣才考研网)的产品是电子版资料和网络课程(包括面授班),与图书购买系统是两个不同的系统,二者的结算方式和产品打折程度有很大的不同。如果需要购买图书,请另外通过汇款、在线支付等方式来购买(当然,在“我的账户”中,“
可提现金额”部分可以先提取后再去购买图书)。
11.圣才学习网(包括圣才考研网)的用户名与圣才图书网是否通用?
圣才学习网旗下网站(含论坛)与圣才考研网(含论坛)的账户(包括用户名和密码)是通用的,但是与圣才图书网的账户(包括用户名和密码)不通用(也就是说,是互相独立的),所以在圣才图书网已经注册,转到圣才学习网旗下网站(包括圣才考研网)上时需要重新注册后方能下载。同样的道理,如果从圣才学习网旗下网站(包括圣才考研网)点击图书进入“
圣才图书网”时,需要重新注册才可以购买图书。但重新注册时也可以用相同的用户名和密码进行注册。
12.为什么我上传的好资料没人下载?。
很有可能是您的资料的内容简介不吸引人或者不详细。好资料也需要详细介绍附件内容、展示资料优点,如果对附件内容做截图展示就更好。如果大家都不知道你附件里藏着什么,自然不敢花钱去购买下载。只有让别人了解您的资料到底好在哪里,才会受到大家欢迎。
也有可能是您的资料过于专业,又没有进行必要的宣传,您可以充分利用本站【好友推荐充值】这个强大功能,多多向您的朋友进行宣传,如果有人通过您的推荐来到本网站,每成功注册一位,您还可以获得2元的充值奖励!详情点击
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