1．官网购买圣才软件产品或视频课程以后激活码在哪里找？
登录学习网：https://www.100xuexi.com/ 页面顶端点击查看已购，找到已购软件产品或视频课程，资料下面就有下载版激活码
2．圣才PC客户端下载不了怎么处理？
请确保网络连接正常，不要使用网络代理软件上网，如果在下载过程中，杀毒软件提示有风险，请放过或者添加信任。
3．圣才PC客户端安装不成功怎么处理？
请确保网络连接正常，关闭杀毒软件，或者杀毒软件提示有风险时，放过或者添加信任；如果被杀毒软件误杀了，可以通过杀毒软件的恢复区或者隔离区，恢复被误杀的文件；
4．怎样在圣才学习网等相关网站购买圣才资料？
首先注册个人账号，在圣才学习网及其他网站通过网站搜索或者相关分类推荐等方式上找到需要的资料，点击立即购买，提交订单后可以选择通过支付宝 、微信支付等方式支付，支付成功以后资料则自动开通，登录账号查看已购资料即可。
5．在圣才网站上支付成功之后，账户后台没有显示购买的资料怎么处理？
遇到这种情况不要担心，把支付成功的截图（一般为支付宝或者银行卡扣款记录等消费证明）发给在线客服，若比较紧急也可以直接电话联系本站客服（客服电话：400-900-8858），在线客服确认费用支付成功以后，会马上手动开通所购买的资料，一般处理时间不会超过半个小时！
6．购买圣才软件产品上送手机版在线版是怎么回事？
购买之后圣才电子书题库可以获得手机版，电脑下载版，电脑网页版一起三个版本。买其中任一版本均可免费赠送另外2个版本具体使用方式查看详情链接。手机版：在任意一个手机上登录注册账号密码都可以使用，不可多部手机同时在线；电脑网页版：任意一台电脑上登录账号都可以使用网页版的，不可多部电脑同时在线；电脑下载版：激活码只能在一台电脑上激活使用，下载安装完成之后可不联网使用，请谨慎选择电脑。
7．资料上介绍的“免费升级”是什么意思？
资料的更新升级是指对软件功能的更新，以及对已购买资料内容的修订。如果你需要更新最新内容的话，请重新购买。
8．购买之后能退货吗？
本站圣才软件产品是无法回收再次利用的，所以用户一旦购买后也是无法退货的，网站上所有软件产品购买前可以免费试用，视频课程也可以免费试听部分内容，试用试看满意后可下单购买。纸质书在收到产品7天书籍本身没有问题可以进行退换货。
1．购买的资料如何在手机/平板上使用？
第1步：请打开网页：e.100xuexi.com/huan，输入激活码，凭此密码开通手机版（网页版）的使用权限；
第2步：请下载客户端：www.100xuexi.com/app（请按网页上的介绍下载、安装）；
第3步：在手机/平板客户端里，登录账号即可在手机/平板使用。手机和平板可同时使用一个账号登录。
2．下载圣才PC客户端以后电脑白屏怎么处理？
下载圣才电子书题库资料到电脑打开白屏是因为下载电脑里面没有安装基于IE内核的flash插件，下载安装到电脑上就可以正常使用。下载方式：直接百度或者在360软件中心等地方下载“flash player”即可。说明“flash player”是电脑播放flash视频等必备的软件，没有病毒，请放心安装。
3．圣才PC客户端下载以后乱码怎么处理？
确认是否使用迅雷下载，尽量使用迅雷以外的其他下载工具下载资料。或者打开电脑控制面板，在区域和语言里面把格式改为中文（简体，中国）即可。
4．圣才手机客户端怎么安装？
iPhone、iPad请打开Safari或其他浏览器，访问：www.100xuexi.com/app，按提示安装 Android设备（三星、小米、华为、魅族等） iPhone、iPad请打开Safari或其他浏览器，访问：www.100xuexi.com/app，按提示安装 也可以直接扫描二维码直接安装
5．圣才手机客户端安装好以后如何登录、切换账号？
打开圣才手机客户端右下角点击“我”，然后左上角登录/注册按钮，填写登录账号和密码即可登录；切换账号登记左上角的设置按钮，然后点击更换账号，填写账号及密码即可登录。
6．在淘宝/天猫/京东上购买了一个激活码，怎么激活资料？
激活码为激活圣才软件产品的唯一密码，按照购买资料内容减价中免费下载地址下载资料到电脑上，打开资料阅读，在提示购买窗口中输入激活码进行激活，资料就可以立即使用。
7．购买的资料在圣才手机客户端里无法显示怎么办？
下载圣才手机版客户端，登录注册的账号密码，在APP客户端右下角“我”界面面往下拉，刷新一下就显示出来了。
8．购买了视频课程如何申请课程离线版？
登录学习网（http://www.100xuexi.com/）在页面顶端点击“查看已购”，找到“已购课程”，在“进入学习”旁边就有“申请离线版课件”，具体使用申请使用方式请联系客服，每个离线课件需要支付20元成本费，离线课件为网盘账号，不邮寄，请提供常用邮箱接收课件。
9．下载了圣才手机客户端，如何查看下载APP版本号？
打开圣才手机版客户端，点击“我”→左上角设置按钮，页面底部展示当前APP版本号。
10．在圣才学习网上注册的账号，如何修改密码？
登录圣才学习网（http://www.100xuexi.com）,点击网站顶部“查看已购”，进入“我的圣才”中查看“档案”（网页左侧），点击“修改密码”即可。
1．购买了纸质图书以后，如何兑换大礼包？
打开这个大礼包兑换网址（http://www.100xuexi.com/Gift/）找到您需要的大礼包，使用您纸质书封面右下角的密码兑换一下即可。
2．买图书送了一张20元圣才学习卡赠卡怎么使用？
20元学习卡赠卡等同于20元现金可充值到圣才账户里购买圣才网站中除了图书以为的任何资料，若资料价格低于20元可直接使用账户余额付款进行购买，若价格高于20元可继续补足费用购买需要资料。
3．买的图书想要退款退货邮寄到哪里？
退件地址：武汉市东湖高新区创星汇自贸金融大厦15层1502
娄老师 15927094004，请把购买用户名和订单号用纸条写下夹在书本第一页，我们不收顺丰、邮政和到付的退件请您用其他的普通快递寄。
1．圣才视频课程中有几个不同班型有什么区别？
保过班不是代考，也不是“包过”，保过班是我们网站的一种班型，特点是：1.包含内容最全面 2.没有考过，有2次申请重修的机会。
2．圣才学习卡如何充值使用？
购买圣才学习卡以后，登录学习网（http://www.100xuexi.com/）在页面顶端点击“我的账户”，找到“我要充值”，选择学习卡充值，输入账号密码即可，充值成功以后账户余额中会显示圣才学习卡面值费用，也可以通过“收支明细”查看充值记录，也可以在在线购买资料的时候选择“使用圣才学习卡”支付，输入卡号密码直接开通需要购买资料。
3．试题答案是不是百分百正确？
本站部分收费资料是编辑部专业老师编写整理制作的，试题中提供的答案仅供学员参考，由于我们的知识和学术水平有限，难免有缺点错误和疏漏之处，敬请用户批评指正，任何人任何机构做出来的答案都不能保证百分百正确的，但我们保证即使有错误也是极少数。但是如果您发现有任何疑义，请您编辑邮件发送到scxxw@foxmail.com。我们会有专业老师进行查阅校对后做出相应处理。邮件内容请标明书名、出错页码、出错题号、出错内容。感谢您的支持与反馈，我们将于收到您的邮件一周时间内给您邮件回。
4．想要购买的课程资料是预报名是什么意思？
预报名的资料是准备做，但是没有邀请到合适的老师整理，目前还是属于没有内容的课程，咱们不能没有办法进行购买，请随时关注本站最新资料动态或者留下联系信息若资料上线将及时进行通知。
5．买的圣才的资料有些题目有错误怎么处理？
资料错误给你造成的不便深感抱歉，请在购买资料上提交一下错题反馈，会有专业老师及时处理回复，并且在下一版中进行修改！若购买资料没有提交反馈入口请将具体错误内容提交给在线客服，在线客服将及时将错误信息转交给专业老师进行核实修正！
6．网站上的资料有没有答案？
本站资料在标题中会标明资料的内容概述，其中标有“及/含答案”或“及详解”等字样的为有答案的资料，没有标明类似内容的就是没有答案的。
1．网站负责相关考试的代报名服务吗？
本站目前业务仅仅只是发布相关考试资讯，提供相关考试视频、图书、软件产品（题库等）、视频课程，暂时没有开通代报名相关服务，请去当地报名机构或者相关专业网站查看。
2．请问贵公司现在还招人吗？
应聘求职请访问本公司官方网站，查看各职位招聘需求说明，查看招聘简章：http://www.100shengcai.com/job.html
